Política de Privacidade • Nutribalance

A Nutribalance respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos a informação que nos fornece, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
NBALANCE – SOLUÇÕES INTEGRADAS DE NUTRIÇÃO E LONGEVIDADE, UNIPESSOAL, LDA
Rua Alexandre Herculano, nº 23 – 1º, 1250-008 Lisboa, Portugal
NIPC: 517 833 808
Registada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa
CAE principal: 86906-R3 | Capital Social: €50.000,00
Marca “Nutribalance” registada junto do INPI (proc. nº 458854, desde 23/03/2010)

2. Dados Pessoais Recolhidos

A Nutribalance pode recolher os seguintes dados:

Nome
Email
Número de telefone
Morada
Dados de saúde e bem-estar (com consentimento explícito)
Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, etc.)

3. Finalidades do Tratamento

Os dados recolhidos destinam-se a:

Gestão de contactos, consultas e pedidos de marcação
Prestação de serviços de nutrição e longevidade
Envio de comunicações, newsletters e conteúdos promocionais (com consentimento)
Cumprimento de obrigações legais
Análise e melhoria da experiência de navegação

O fornecimento de dados pessoais implica o seu consentimento para o tratamento descrito.

4. Fundamento Jurídico

O tratamento dos seus dados é realizado com base:

No seu consentimento
Na execução de um contrato ou diligências pré-contratuais
No cumprimento de obrigações legais
No interesse legítimo da Nutribalance, nomeadamente na melhoria dos seus serviços

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas durante o tempo necessário à finalidade para que foram recolhidos ou enquanto exigido por lei. Findo esse prazo, serão eliminados de forma segura.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a proteção dos seus dados contra acesso indevido, perda ou destruição.

Alertamos que, apesar de todos os cuidados, os dados transmitidos pela internet podem circular sem condições de segurança, podendo ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados.

7. Comunicação e Partilha de Dados

Os seus dados poderão ser partilhados com:

Fornecedores e parceiros que prestem serviços de suporte técnico ou de marketing
Entidades públicas, quando exigido por lei
Subcontratantes, sob acordos de confidencialidade e proteção de dados

Os seus dados nunca serão vendidos ou cedidos para fins comerciais a terceiros.

8. Direitos do Titular dos Dados

Pode, a qualquer momento:

Aceder aos seus dados
Corrigir ou atualizar informações
Solicitar o apagamento dos dados
Limitar ou opor-se ao seu tratamento
Retirar o consentimento
Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de: geral@nutribalance.pt

Caso considere que os seus direitos não estão a ser respeitados, poderá apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

9. Atualização dos Dados

É da responsabilidade do utilizador manter os seus dados atualizados. Poderá aceder ou editar os dados da sua conta solicitando alterações por email.

Recomendamos que mantenha os dados de acesso (como palavras-passe) confidenciais e não os armazene no navegador.

10. Cookies

Utilizamos cookies para:

Melhorar a navegação no site
Guardar preferências do utilizador
Analisar tráfego e comportamento de navegação
Mostrar conteúdos e ofertas personalizadas

Pode gerir os cookies nas definições do seu navegador. A desativação dos cookies pode limitar algumas funcionalidades do website.

11. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos disponíveis neste website – incluindo textos, imagens, logótipos, vídeos, software e design – são propriedade da Nutribalance ou dos seus fornecedores e estão protegidos por direitos de autor e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito da Nutribalance.

12. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas no site ou por outros meios adequados.

Última atualização: Maio de 2025